武汉通实名认证手机无法接收验证码

前段时间去了武汉，因为目的地有点远，所以就乘坐了武汉交通，刚好使用了武汉通。最近闲着的时候，就顺便看了下武汉通的app，看看有哪些新政策和玩法，确实找到了一些，也被限制了一些，有一些功能没有进行实名认证就无法打开。于是就有了武汉通实名认证手机号已经不再使用该怎么办的研究…

确定实名认证的手机号是多少

如果像博主这样有七八个手机号码的，实名认证的手机号码可能无法确定，要想解决问题，先要看看这个号码是多少，再根据实际情况来分析解决办法。在武汉通的“我的”里面，点击“个人信息完善”后，选择“个人信息查询”，这里可以通过现有手机号码查询实名认证的手机号码。

如果这个手机号码正在使用，则可以对现有武汉通账号登陆实名认证信息，解锁app全部功能；如果这个手机号码有已经注销无法使用了，则需要对使命认证号码进行更改，这个就需要通过电话或者公众号。

如果修改武汉通实名认证手机号

可以直接通过电话告知你的信息（身份证、姓名和手机号码）进行修改，应该也很容易，但是要注意时间：周一~周五的8:30-17:00是最佳时间。博主使用的是直接通过公众号留言，客服到店上班后就联系了我，要求给我的信息，为确保手机正在用，客户另外给我打电话，要我的武汉通验证码，告知修改成功。

这里要注意，确认给客服的是武汉通的验证码，如果是银行的验证码，则说明你进入了诈骗环节，打死都不要给别人的说，当然，这种情况的概率也是很低的。客服会告诉你，实名认证手机已经更新成功。

剩下就是解锁app全部功能了，有这方面困扰的同学可以试试本文方法。